書名
ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと
著者名
出版者
ソフトバンククリエイティブ
出版年月日
2012/07
00114439
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和洋区分 | 和書 |
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ページ | 214p |
サイズ | 19cm |
ISBN | 9784797369335 |
定価 | 1,100 |
分類記号1 | 689 観光事業 |
件名 | 東京ディズニーランド トウキョウ/ディズニーランド サービス サービス |
内容細目1 | ディズニーの「サービスの神様」の正体とは? 東京ディズニーランドでスタッフの育成指導に携わった著者が、体験を元に「おもてなし」にまつわる4つの不思議な物語を綴る。 |
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内容細目2 | 〈鎌田洋〉 1950年宮城県生まれ。(株)オリエンタルランド入社。ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)にて教育部長代理としてスタッフを指導・育成。(株)ヴィジョナリー・ジャパン代表取締役。 |